A página do produto com as palavras de quem compra
Escrito por Thiago Busnello, da FORGE
A resposta curta
A página do produto aparece no Google e no ChatGPT quando usa as palavras que o comprador pesquisa e mostra os fatos que ele compara: medida, preço no Pix, parcelas, frete, prazo e garantia. Ninguém pesquisa "tecnologia de alta performance"; pesquisa "tênis para pisada pronada". Este guia traz oito prompts para o ChatGPT reescrever a sua página com as palavras de quem compra.
O comprador pesquisa o problema dele, não o nome técnico
Ele digita o que precisa. Quem tem pisada pronada e corre na rua pesquisa "tênis para pisada pronada", "tênis de estabilidade para rodagem". Quem está numa obra pesquisa "impermeabilizante para laje" e "quanto rende o balde". O nome que a fábrica deu ao produto quase nunca está na busca.
A página que usa as palavras dele é a que aparece. O Google e o ChatGPT comparam o que a pessoa pediu com o que está escrito na sua página. Se ela fala em "tecnologia exclusiva" e "alta performance", não tem como saber que serve para quem pesquisou.
E ele compara antes de fechar. Medida, preço, parcelas, frete, prazo, garantia, troca. O que a sua página não diz, ele vai procurar na página do concorrente.
O que o próprio Google diz
Com os dados do produto escritos do jeito que o Google lê, a página "pode se qualificar para exibição como um snippet de produto", o resultado que já mostra "classificações, informações de avaliação, preço e disponibilidade" na busca 1. O prompt 4 confere isso na sua página.
O que o comprador brasileiro compara, por ramo
Os prompts servem para qualquer página que vende uma coisa só: o produto da loja, o material da distribuidora, o carro da revenda, o imóvel da imobiliária. Troque "produto" pelo que você vende.
| Ramo | O que ele compara antes de chamar | Exemplo de busca |
|---|---|---|
| Loja | Pisada, amortecimento, numeração, preço no Pix, parcelas, frete, troca | "tênis de corrida para pisada pronada" |
| Distribuidora | Rendimento, embalagem, ficha técnica, prazo de entrega | "impermeabilizante para laje balde 18 kg" |
| Revenda de carros | Ano, quilometragem, câmbio, laudo, financiamento | "SUV automático até 80 mil" |
| Imobiliária | Metragem, quartos, vaga, condomínio, se aceita financiamento | "apartamento 2 quartos com vaga perto da praia" |
Exemplos para entender a ideia. As buscas do seu cliente estão no Search Console, no passo abaixo.
A troca também é um fato que ele compara
O Código de Defesa do Consumidor dá 7 dias para desistir da compra feita "fora do estabelecimento comercial", a contar do recebimento 2. E a regra do comércio eletrônico manda a loja informar, "de forma clara e ostensiva", como o cliente faz isso 3. Quem escreve na página como funciona a troca tira uma dúvida antes que ela vire motivo para comprar do outro.
Antes dos prompts: as buscas que chegam na sua página
Os prompts 1, 2, 3 e 7 ficam melhores com as buscas reais da sua página. Elas estão de graça no Search Console, o painel do Google para quem tem site.
- Abra o relatório. Entre em search.google.com/search-console com a conta do site e clique em Desempenho (em algumas contas aparece Performance: é o mesmo relatório) 4.
- Filtre a página do produto. Clique em Adicionar filtro, escolha Página e cole o endereço da página do produto.
- Veja as buscas. Na tabela de baixo, a aba Consultas mostra o que as pessoas digitaram antes de ver essa página. Copie as 20 primeiras ou clique em Exportar 5.
Sem Search Console, comece pelos prompts 5, 6 e 8: eles não precisam dessas buscas.
Os oito prompts
Cole um prompt por vez no ChatGPT ou no Claude, com a pesquisa na web ligada se o seu tiver essa opção. Troque o que está em azul e cole os seus dados onde o prompt pede.
Reescreva a descrição para quem compra
A primeira frase diz o que é, para quem é e que problema resolve. Depois vêm os fatos que ele compara. O que não estiver no seu texto volta marcado "[A CONFERIR]", para você completar, em vez de a IA inventar.
Aqui está o texto da página do meu produto [NOME DO PRODUTO] e as 20 buscas que mais trouxeram gente para ela, tiradas do Search Console: [COLE O TEXTO DA PÁGINA] [COLE AS 20 BUSCAS] Reescreva a descrição para que a primeira frase diga o que é, para quem é e que problema resolve. Depois, em tópicos, liste o que o comprador compara antes de fechar: medidas, material, rendimento ou capacidade, compatibilidade, garantia, preço no Pix e parcelado, frete e prazo de entrega. Escreva o texto com as palavras que as pessoas usaram nas buscas, mas em frases normais: não cole as buscas soltas no texto. Até 150 palavras. Use só o que está no meu texto. O que faltar, escreva [A CONFERIR] no lugar, em vez de inventar.
Título e manchete tirados das buscas reais
O título é a linha azul que aparece no Google. Ele começa pelo tipo de produto e pela característica mais buscada. A marca vai por último, porque quase ninguém pesquisa por ela.
Aqui estão as buscas do Search Console desta página de produto: [COLE AS BUSCAS] Escreva 3 títulos com até 60 caracteres, para aparecer no Google, e 3 opções de título principal da página. Comece pelo tipo de produto e pela característica mais buscada, por exemplo "Impermeabilizante para laje, balde de 18 kg" ou "Tênis de corrida para pisada pronada". A marca vem por último.
Perguntas frequentes tiradas das perguntas reais
As perguntas que o comprador faz no Google, no anúncio do Mercado Livre e no Reclame Aqui, respondidas com os dados do seu produto. Vão no pé da página.
Liste as 8 perguntas que o comprador faz antes de comprar [PRODUTO]. Use as minhas buscas do Search Console, a caixa "As pessoas também perguntam" do Google para [PALAVRA PRINCIPAL], as perguntas que os compradores fazem no anúncio desse produto no Mercado Livre e as reclamações dele no Reclame Aqui. Se não conseguir abrir algum desses lugares, diga qual. [COLE AS BUSCAS] Responda cada pergunta em 2 frases, com até 40 palavras, usando um fato específico dos dados do meu produto abaixo. Se o dado não estiver aqui, escreva [A CONFERIR]. [COLE OS DADOS DO PRODUTO]
Confira os dados do produto escritos para o Google
É o único passo técnico. Por trás da página existe uma ficha que só o Google lê, com nome, preço, estoque e avaliações. O prompt confere se ela está completa e certa. Se você usa loja pronta (Nuvemshop, Tray, Shopify, WooCommerce), o prompt mostra o que ela já preencheu e o que falta. A correção vai para quem cuida do seu site.
Aqui está o código da página do meu produto (no Chrome do computador: Ctrl+U, Ctrl+A e Ctrl+C): [COLE O CÓDIGO DA PÁGINA] Confira os dados estruturados do tipo Product, que é a ficha do produto escrita para o Google: name, image, description, brand, sku, offers (price, priceCurrency em BRL, availability), aggregateRating e review. Liste o que está faltando e o que não bate com o que aparece na página para quem compra, como o preço e se tem em estoque. Depois me dê o JSON-LD corrigido, pronto para eu mandar para quem cuida do site ou da loja.
Monte uma comparação honesta
Uma tabela com o seu produto e três dos concorrentes, nos pontos que o comprador olha. Ela não precisa fazer você ganhar em tudo: dizer para quem cada um serve é o que faz a pessoa confiar.
Compare o meu [PRODUTO] com estes 3 produtos dos concorrentes: [COLE OS LINKS OU AS CARACTERÍSTICAS]. Podem ser os 3 primeiros que aparecem no Google Shopping ou no Mercado Livre quando alguém pesquisa [PALAVRA PRINCIPAL]. Monte uma tabela com os 6 pontos que o comprador mais leva em conta (por exemplo preço no Pix, parcelamento, frete, prazo de entrega, garantia e o que vem na caixa) e escreva uma frase honesta sobre quem deve comprar cada um. Não faça a gente ganhar em todas as linhas. O que você não conseguir ver na página de um concorrente, escreva "não informado".
Pegue as palavras dos seus clientes
As avaliações já têm as frases que o próximo comprador quer ler. O prompt separa as palavras deles e devolve 5 frases para a página.
Aqui estão as últimas avaliações de [PRODUTO], tiradas do Google, do Mercado Livre, da Shopee ou do meu site (até 100): [COLE AS AVALIAÇÕES] Separe as frases exatas que os clientes usam para dizer o problema que o produto resolveu e para quem ele serve. Agrupe por assunto e sugira 5 frases para a página do produto, escritas com as palavras deles, não com as nossas. Não mude o sentido do que o cliente escreveu.
Arrume a abertura da página da categoria
A página que lista vários produtos, como "impermeabilizantes" ou "tênis de corrida", ganha uma abertura curta e links para as buscas que mais aparecem, como "pronta entrega" e "frete grátis".
Aqui estão os produtos da minha categoria [CATEGORIA] e as buscas do Search Console da página dela: [COLE A LISTA DE PRODUTOS] [COLE AS BUSCAS] Escreva uma abertura de 60 palavras para o topo da página da categoria, que responda a busca principal. Depois sugira 4 links para páginas filtradas que batem com buscas reais da lista, como "pronta entrega", "frete grátis", "para laje" ou "até R$ 300".
Confira o que a IA vê
Você pergunta ao ChatGPT qual ele recomenda, como o seu cliente faria. Depois ele lê a sua página e diz o que os outros mostram e a sua não.
Qual é o melhor [TIPO DE PRODUTO] para [USO] no Brasil? Liste as marcas e as lojas que você recomendaria e as fontes em que você se apoia. Depois leia a página do meu produto em [ENDEREÇO DA PÁGINA] e liste, em forma de checklist, os fatos que essas fontes mostram e a minha página não mostra: preço no Pix e parcelado, frete e prazo de entrega, tamanhos ou medidas, material, garantia, avaliações e como funciona a troca e a devolução.
O que fazer com a resposta
Leve para a página, um produto por vez
- Comece pelo produto que mais vende ou pelo que mais aparece no Search Console.
- Troque os "[A CONFERIR]" pelos dados certos antes de publicar. Se não tem o dado, tire a frase.
- Leia em voz alta. O que você não falaria para um cliente no balcão sai da página.
- Preço, frete e prazo batem com o que o cliente vê na hora de pagar. Diferença ali é reclamação.
- Depois de 4 semanas, abra o Search Console de novo e veja se as buscas da página mudaram.
Antes de acreditar na resposta
A IA erra número. Confira medida, rendimento e preço na ficha do fabricante e no seu sistema antes de colar na página. E ela pode não conseguir abrir o Mercado Livre ou o Reclame Aqui: o prompt pede para ela dizer quando isso acontece.
O que não muda da noite para o dia
O Google lê a página de novo no tempo dele. A descrição nova começa a contar quando ele voltar a ler, e a posição muda aos poucos.
Perguntas frequentes
O que escrever na descrição do produto?
Na primeira frase, o que é, para quem é e que problema resolve. Depois, os fatos que o comprador compara: medida, material, rendimento, garantia, preço no Pix e parcelado, frete e prazo. Com as palavras que ele usa na busca.
Posso copiar a descrição do fabricante?
Pode servir de base para os dados técnicos, mas o mesmo texto está em todas as lojas que vendem o produto. Escrever com as palavras do seu comprador e com o que só você oferece (prazo, frete, atendimento) é o que separa a sua página das outras.
Preciso do Search Console para usar os prompts?
Não para todos. Os prompts 5, 6 e 8 funcionam sem ele. O Search Console é de graça e mostra o que as pessoas digitaram antes de ver a sua página.
O que são os dados do produto escritos para o Google?
Uma ficha que fica por trás da página, com nome, preço, estoque e avaliações, num formato que o Google lê. Com ela, a busca pode mostrar preço e estrelas junto do seu resultado 1.
Serve para quem vende serviço ou imóvel?
Serve para qualquer página que vende uma coisa só: um carro, um imóvel, um produto. Troque "produto" pelo que você vende e mantenha os fatos que o seu cliente compara.
Fontes
Os números no texto levam à fonte de cada dado. Todas foram abertas e conferidas antes de publicar.
- Como adicionar dados estruturados de snippets de produto · Central da Pesquisa Google, atualizada em 16/09/2026, lida em 24/10/2026
- Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor), artigo 49 · Planalto, lida em 24/10/2026
- Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013 (comércio eletrônico), artigo 5º · Planalto, lida em 24/10/2026
- Relatório de Performance (resultados da Pesquisa): visão geral e configuração básica · Ajuda do Search Console, lida em 18/10/2026
- Exportar dados diretamente de um relatório do Search Console · Ajuda do Search Console, lida em 18/10/2026
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